1. Rekisterinpitäjä
Corto-Nitro (Y-tunnus 2927189-1)
2. Henkilötietojen keräämisen tarkoitus
Corto-Nitro kerää ja käsittelee henkilötietoja ensisijaisesti asiakassuhteen hoitamiseen ja palveluiden tarjoamiseen. Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun toteuttaminen: Tietokonehuolto, vianmääritys ja muut IT-palvelut.
- Asiakasviestintä: Yhteydenpito asiakkaisiin, tarjousten lähettäminen ja huoltojen edistymisestä tiedottaminen.
- Kirjanpito ja laskutus: Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen.
- Palvelun kehittäminen: Tilastollinen analyysi ja palveluiden laadun parantaminen.
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Palveluun liittyen voidaan käsitellä seuraavia henkilötietoja:
- Yhteystiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot: Tiedot tilatuista palveluista, laskutustiedot, ja kommunikaatio asiakkaan kanssa.
- Etätukeen liittyvät tiedot: Jos etätukipalveluita käytetään (esim. TeamViewer), etäyhteyden muodostamisen vaatimat tiedot.
4. Tietojen luovutus
Corto-Nitro ei lähtökohtaisesti luovuta asiakastietoja ulkopuolisille tahoille, paitsi tilanteissa, joissa se on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. viranomaisten pyynnöstä). Yritys voi käyttää palveluntarjoajia, kuten kirjanpitäjää tai IT-järjestelmien ylläpitäjää, joiden on noudatettava tietosuojalainsäädäntöä.
5. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa itsestäsi tallennetut tiedot.
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
- Pyytää tietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”).
- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
Kysymykset ja pyynnöt liittyen tietosuojakäytäntöihin voi osoittaa suoraan Corto-Nitroon. Yhteystiedot löydät yrityksen verkkosivuilta.