TIETOSUOJA JA EVÄSTEET
Miten viestisi
käsitellään?
Tämä kuvaus koskee yritysosion palvelupyyntöjä, chat-viestejä ja vapaaehtoista muistutustoimintoa.
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Corto-Nitro, Y-tunnus 2927189-1. Käsittelyä koskevat kysymykset: info@corto-nitro.fi tai 044 982 7440.
Mitä tietoja pyydetään?
Palvelupyyntöön tallennetaan yrityksen nimi, antamasi puhelinnumero tai sähköpostiosoite, viestin sisältö, valittu palveluaihe sekä viestien ajankohdat. Älä kirjoita salasanoja, vahvistuskoodeja, henkilötunnuksia tai asiakkaidesi luottamuksellisia tietoja.
Miksi tietoja käytetään?
Tietoja käytetään palvelupyyntöön vastaamiseen, työn tarpeen arviointiin ja sovitun palvelun järjestämiseen. Yhteydenoton perusteella sinua ei automaattisesti lisätä markkinointilistalle. Yrityksen edustajan tietojen käsittelyn peruste on oikeutettu etu vastata yrityksen palvelupyyntöön. Kun pyydät tarjousta omalle toiminimellesi, käsittely voi perustua myös pyytämiisi sopimusta edeltäviin toimiin.
Missä tiedot ovat ja kuka niitä käyttää?
Viestit tallentuvat Corto-Nitron WordPress-sivuston tietokantaan. Viestinäkymää käyttävät sivuston siihen oikeutetut ylläpitäjät. Uudesta viestistä voidaan lähettää ylläpidolle sähköposti-ilmoitus, jossa on pyynnön numero ja kirjautumista vaativa hallintalinkki. Sivuston ylläpidossa käytettävät palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja Corto-Nitron lukuun. Palveluntarjoajien, sijaintien ja mahdollisten siirtojen tarkemmat tiedot saa yllä olevasta yhteysosoitteesta.
Kuinka kauan viestejä säilytetään?
Tämän viestipalvelun säilytysajaksi on määritelty 90 päivää keskustelun viimeisestä päivityksestä. Vanhentuneita keskusteluja poistetaan sivuston ajastetulla siivouksella. Erillisen tilauksen, asiakassuhteen tai lakisääteisten velvoitteiden tiedot voivat kuulua toiseen käsittelyyn. Varmuuskopioissa poistaminen noudattaa käytössä olevan varmuuskopiointipalvelun säilytysaikoja.
Tekniset tiedot ja seuranta
Chatin jatkamiseen tarvittava satunnainen keskusteluavain tallentuu tämän selaimen välilehtikohtaiseen istuntotallennukseen. Avain ei ole mainostunniste. Väärinkäytösten estämiseen käytetään lyhytaikaisia, yhteyden IP-osoitteesta johdettuja tunnisteita ja lähetysrajoja. Animaatioiden käyttöä koskeva valinta tallennetaan selaimen välilehtikohtaiseen istuntotallennukseen vain ulkoasun valinnan säilyttämiseksi. Tätä asetusta ei lähetetä palvelimelle eikä käytetä seurantaan. Tämä yritysosio ei itsessään asenna mainos- tai analytiikkatunnisteita. Muut sivustolle jo asennetut lisäosat tai palvelut voivat käyttää omaa seurantaa, josta kerrotaan sivuston muissa tietosuojatiedoissa.
Vapaaehtoinen palvelumuistutus
Voit ottaa käyttöön yhden muistutuksen Corto-Nitron yrityspalveluista. Se näytetään tällä selaimella, kun palaat yrityssivuille 7, 14 tai 30 päivän kuluttua valinnastasi. Muistutus ei lähetä sähköposteja, tekstiviestejä tai push-ilmoituksia eikä näy muilla sivustoilla. Pelkkä chat-yhteydenotto ei ota muistutusta käyttöön.
Evästeen nimi: cny_service_reminder. Tyyppi: vapaaehtoinen ensimmäisen osapuolen muistutuseväste. Sisältö: toimintoversion tunniste, suostumuksen ajankohta, muistutuksen ajankohta ja viimeinen voimassaoloaika. Eväste ei sisällä nimeä, yhteystietoja, keskusteluja, mainostunnistetta tai selaushistoriaa. Kesto: enintään 90 päivää valinnasta. Kesto ei pitene sivustokäynneillä. Eväste poistetaan, kun muistutus näytetään, kun peruutat suostumuksen tai kun tämän yritysosion palvelupyyntö on vastaanotettu onnistuneesti. Eväste voi poistua myös selaimen omien asetusten tai rajoitusten vuoksi.
Eväste tallennetaan vasta, kun rastitat erillisen suostumusruudun ja painat ”Ota muistutus käyttöön”. Hylkääminen ei estä palvelujen, puhelimen tai chatin käyttöä. Voit peruuttaa suostumuksen tai muuttaa ajankohtaa alatunnisteen Muistutusasetuksista. Peruuttaminen poistaa tämän muistutusevästeen, mutta ei muiden lisäosien evästeitä.
Tavallisen evästeen tavoin tieto välittyy tämän sivuston verkkopyyntöjen mukana sivuston palvelimelle. Tämä lisäosa ei tallenna muistutusvalintaa WordPress-tietokantaan, lähetä sitä erilliseen analytiikka- tai mainospalveluun tai luo muistutuksesta asiakasrekisteriä. Palvelimen ja muiden lisäosien mahdollinen lokitus on erillinen asia. Muistutusasetukset eivät korvaa sivuston muiden evästeiden suostumushallintaa.
Kalenterimuistutus
Voit myös ladata erikseen kalenteritiedoston (.ics). Se sisältää yleisen Corto-Nitron yrityspalvelumuistutuksen, yhteystiedot ja valitsemasi ajankohdan. Tiedosto muodostetaan selaimessa ilman muistutusevästettä. Tapahtuma lisätään kalenteriin vasta omalla toimellasi; kalenterisovelluksesi ratkaisee, näytetäänkö ilmoitus. Kalenteriisi jo lisäämäsi tapahtuman poistaminen tehdään kalenterisovelluksessa. Sivuston evästesuostumuksen peruuttaminen ei poista kalenteritapahtumaa.
Oikeutesi
Voit pyytää tietojesi tarkastamista, oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Voit myös vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Lähetä pyyntö rekisterinpitäjän yhteysosoitteeseen. Sinulla on oikeus saattaa asia tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi.
Chatissa vastaaminen
Chat ei ole ympärivuorokautinen päivystyspalvelu. Säilytä keskustelun välilehti avoinna, jotta näet tähän keskusteluun lähetetyt vastaukset. Voimme ottaa yhteyttä myös antamaasi puhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen.
Päivitetty 15.10.2026.
